Vous avez une question ?

Support visiteur.se.s

En quoi pouvons-nous
vous aider aujourd'hui ?

Envie de prendre un rendez-vous avec des professionnel.le.s d’Equilibre, rien de plus simple : inscrivez-vous sur notre site 24h/24, 7J/7.
Avec Equilibre, facilitez-vous la vie et rencontrez des professionnel.le.s reconnu.e.s et proches de chez vous qui vous accompagnerons dans votre équilibre et votre mieux-être.

Questions fréquentes

Qu'est ce que la plateforme Equilibre et à qui s'adresse-t-elle ?

La plateforme Equilibre vous permet de prendre rendez-vous en ligne directement avec vos conseiller.ère.s et praticien.ne.s spécialisé.e.s dans l’équilibre des temps de vie et dans l’accompagnement au mieux-être.

Qui sont les professionnel.le.s référencé.e.s sur Equilibre ?

L’équipe Equilibre référence des professionnel.le.s afin de s’assurer de leurs compétences. Les professionnel.le.s exercent différents métiers (du coaching à la sophrologie, du bilan de compétences à la naturopathie) sur notre territoire. Ce maillage de compétences permet ainsi à vous toutes.tous de trouver votre interlocuteur.trice .

Pourquoi dois-je m'inscrire pour prendre rendez-vous ?

Afin de faciliter la rencontre avec votre praticien.ne, coach ou autres spécialistes de la plateforme, indiquer votre prénom, nom, coordonnées est une 1ère étape indispensable.

L'utilisation de la plateforme est-elle payante ?

Elle est entièrement gratuite pour les utilisateurs.trice.s. Seul.es les professionnel.le.s ont un abonnement.

Combien coûte un rendez-vous ?

Le.la professionnel.le peut l’indiquer dans sa page.

Comment créer un compte ?

Pour créer un compte, rendez-vous en haut de la page et cliquez sur Inscription. Vous pourrez alors choisir le type de compte que vous souhaitez créer : Utilisateur.trice ou Professionnel.le. Il vous suffira de compléter les différents champs du formulaire d'inscription puis de cliquer sur le bouton Inscription. L'inscription des utilisateur.trice.s, est validée automatiquement. Les profils des professionnel.le.s sont, eux, vérifiés par notre équipe avant publication.

Je suis un.e professionnel.le, quels sont pour moi les avantages d'équilibre ?

Equilibre est une plateforme de rendez-vous en ligne locale, qui développe un maillage territorial de spécialistes divers mais traitant d’une problématique commune : l’accompagnement à l’équilibre des temps de vie. Vous trouverez donc dans cette plateforme, un service : la prise de rendez-vous en ligne, un réseau : des spécialistes de secteurs divers sur le même territoire, une visibilité : des communications régulières sur les métiers d’équilibre et sur les équilibristes.

Je suis professionnel.le et j'ai déjà un site internet. Pourquoi m'inscrire sur Equilibre ?

Ainsi vous bénéficierez d’une visibilité supplémentaire et de la prise de rendez-vous en ligne sur votre site via un bouton accédant directement à votre profil sur Equilibre ou en direct sur notre site

J'ai perdu mon mot de passe. Que faire ?

Pour réinitialiser votre mot de passe, rendez-vous au niveau du menu (ouvrez-le si vous êtes sur mobile ou tablette) et cliquez sur Connexion. Cliquez sur Mot de passe oublié ? sous le formulaire de connexion.

 

Sur la page qui s'affiche, entrez votre adresse mail dans le champ correspondant puis cliquez sur Réinitialiser mon mot de passe.

 

Connectez-vous sur votre boite mail et ouvrez le message envoyé par Equilibre (S'il n'apparaît pas dans votre boîte de réception, pensez à regarder dans vos spams). Cliquez sur le bouton Réinitialiser votre mot de passe.

 

Une nouvelle page web s'ouvre vous permettant de créer un nouveau mot de passe. Une fois le nouveau mot de passe choisi, cliquez sur Changer mon mot de passe.

 

Une nouvelle page s'affichera vous permettant de vous connecter avec votre nouveau mot de passe.

Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ?

Contactez notre équipe en cliquant sur le bouton ci-dessous, et posez nous directement votre question. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.